miércoles, 10 de octubre de 2012

Mi teléfono no enciende, ¿qué puedo hacer?

Viendo que sois varios los que habeis comentado sobre problemas para poder iniciar el teléfono (a partir de ahora "brikeo"), me he decidido a abrir esta nueva entrada para ayudaros a volver a poner el teléfono en funcionamiento. Si bien es algo que ya había tratado, vuelvo para ponerlo lo más visible y sencillo posible.

¿Cómo saber si he brickeado mi teléfono?
Muy sencillo, verás que el móvil tan sólo te deja encenderlo y se queda con el pantallazo del símbolo de Motorola, sin dar más señas de vida... y ni siquiera te permite apagarlo, sino que tienes que quitar la batería.

Por suerte no es algo irreparable y vamos a ver como revertir esta situación.


RESTAURACIÓN FIRMWARE POR RSD LITE

- Instalando el software:

En caso de que tengamos algún tipo de problema o queramos volver a una versión anterior del firmware, esta es nuestra aplicación. Para descargar RSD Lite tenemos que ir a este enlace de descarga

A continuación instalamos y visitamos este foro para descargar el firmware que queremos restaurar (requiere registro)

Firmware Motoluxe Orange España


- Enchufamos el móvil al ordenador:

El procedimiento es sencillo. Enchufas con el cable el móvil al ordenador y activas el modo depuración y el almacenamiento masivo. Como nuestro móvil no funciona, accederemos desde el modo Bootloader (ver entrada).  abrimos el programa RSD Lite en nuestro ordenador, dejamos un par de minutos para que cargue del todo bien y a continuación, enchufamos el móvil con el cable USB.

Se encenderá una luz roja en el LED, se cargará la pantalla del símbolo de Motorola y pasados unos largos segundos de espera, aparecerá la pantalla en color azul con unos textos en blanco.




Luego vas al RSD Lite y seleccionas el archivo .xml correspondiente al .sbf que te has descargado (pinchas donde pone los tres puntos). En la imagen se ve donde aparece cada cosa. Ahi debería reconocerte el móvil y aparecer en las celdillas de abajo una confirmación. Para refrescar y que busque el móvil, siempre puedes darle a "Show Device". Cuando tengas todo hecho, le das a start y esperas como unos cinco minutos hasta que lo instala todo y se reinicia el terminal, con tu teléfono como recién sacado de fábrica.


Espero que la reedición de esta información os sirva de ayuda para restaurar correctamente vuestros terminales tras algún percance en forma de brick. Un saludo y suerte.

22 comentarios:

  1. Saludos sirve ppara telcel mexico????

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    1. Para aquellos que sois de fuera de España, os recomiendo registraros en el foro Grupo Android

      http://www.grupoandroid.com/page/index.html

      Vas al subforo del Motoluxe

      http://www.grupoandroid.com/forum/261-smartplus-motoluxe-xt615/

      Y crea un hilo poniendo en el título "Necesito firmware Motoluxe Telcel Mexico"

      En poco tiempo tendrás respuesta por parte de Pzyduck (uno de los moderadores) que es el encargado de buscar los firmware en la base de datos de Motorola y que seguro te consigue el firmware concreto.


      De todos modos, mientras que eso ocurre, te recomendaría que probaras a restaurar el teléfono con el firmware que hay puesto aqui a ver que tal te funciona. Es posible que aparezca alguna carencia a la hora de conectar con ciertas redes inalámbricas, pero al menos podrás hacer funcionar el teléfono hasta que consigas tu firmware concreto.

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    2. Mucha gracias lo probare y comento el resultado ....

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  2. Gracias funcionando.... checare cualquier falla con la red de telcel y comento....

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  3. cual es el archivo .xml correspondiente al .sbf.?? yo descargue un Zip de grupo android con el Firmware Smart Plus XT615
    Personal Argentina pero en el Zip hay un solo archivo que es IRM-1590-0-2008-A06-BFM.sbf

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  4. Yo intente de todas las maneras y no ai caso, como tengo q hacer para q vuelva a funcionar mi camara?¿ para instalar una rom

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  5. Xfavor nesesito saber como hacer para q vuelva a funcionar xq no ai caso y el telefono es practicamente nuevo

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    1. Visita esta pagina.... muy buena con tutorial

      http://www.grupoandroid.com/topic/46965-firmware-motoluxe-xt615-orange-espana-gingerbread-237/

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  6. Muchísimas gracias tenia el terminal inservible y ha quedado como nuevo

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  7. Este comentario ha sido eliminado por el autor.

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  8. Cual es el archivo .xml correspondiente al .sbf.?? Por favor necesito ayuda.

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  11. tengo un xt615 comprado en noviembre de 2012, tiene un problema muy raro... cuando lo apago aun con carga en la bateria simplemente no enciende, y otras veces solo vibra y no enciende, lo q tengo q hacer es quitar la bateria unos minutos y volver a intentar y algunas veces en mas otras veces en menos tiempo y ya enciende por lo tanto supongo q si lo mantengo encendido y con bateria trabaja bien, soy de Mexico, operadora Telcel, y pues era tanta mi preocupacion q le reinstale la Firm de Personal de Argentina, y pues sigue tieniendo el mismo problema, es algo raro :S ... y pues tampoco he encontrado el firm de telcel por ningun lado.. saludos!

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  12. No me reconoce el dispositivo XT615, QUE HAGO?

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  13. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡HOLA URGENTE!!!!!!!!!!
    Quería preguntarles, si sabían cual seria el fallo de que cuando pongo a cargar el telefono se queda en la luz led roja intermitente, sera problema de la batería, el problema por tonto que parezca es que el perro le metio un mordisco a la batería y la parte superior donde esta el enchufe para cargar, el perro gracias a algo esta bien lo que no el telefono y lo necesito para el trabajo. Por favor contesten lo antes posible ya que es muy urgente.


    URGENTE

    URGENTE

    URGENTE

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    1. tengo el mismo problema, cual fue la solucion???

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  14. El equipo no se pone en pantalla azul como dices y luego tampoco lo lee presionando "show device" q debo hacer?

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  15. hola miren este es mi problema hace unos dias tuvo mi papa un problema con su celular que es el motoluxe... y lo mando a arreglar y todo iva bien solo tuvo un problema que or lo que e leido es muy comun en este celular que es el problema de la camara mi papa intentando arreglarlo conecto el celulae a la computadora y segun lo que el me dice su celular se le reinicio quedandose en el logo de motorola asi que me pidio ayuda yo ya e intentado flashear su celular miles de veces con rsd lite con diferentes roms y nada todo va bien pero al momento de reiniciar se sigue quedando en el logo motorola algo que tambien e notado esque no deja entrar al modo recovery nose porque alguien me puede ayudar URGENTEMENNTEEEE! tambien me e fijado que cuando re reinicia en el programa dice algo de que reinicie el celular manualmente y lo ago pero nada a devo informar que lei que cuando el celular anda del todo bien cuando lo flasheas dice PASSED y el mio solo dice en proceso ayudenmeee alguien porfavor nose que hacer le prometi a mi papa areglarle su cel y nada :( soy de mexico telcel

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  16. HOLA, TENGO UN XT 615 Q CADA TANTO LO ABRO PARA HACERLE UNA LIMPIEZA INTERIOR.EN ESTA ULTIMA OPORTUNIDAD(CUARTA VEZ QUE LO HAGO) LA LUZ DE LA PANTALLA NO ENCENDIO MAS, O SEA EL CEL ENCIENDE Y SUENA Y FUNCIONA, PERO LA LUZ NO ENCIENDE.....
    SOLO PUEDO VER LA PANTALLA SI LA ALUMBRO CON ALGO, PARA ASI PODER DISTINGUIR LOS ICONOS Y OPERARLO.
    EL DESARMADO QUE HAGO ES COMPLETO SIEMPRE, OSEA RETIRO EL TOUCH SCREEN PARA LIMPIAR EL POLVO Q ESTA ENTRE ESTE Y LA PANTALLA..
    SI ALGUIEN SABE O SOSPECHA DE CUAL PUEDE SER LA FALLA AGRADECERIA SU RESPUESTA..SOY VERONICA DE ARGENTINA

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